Cuando se trata de contratar a un nuevo miembro para tu equipo, la entrevista es una de las herramientas más importantes para tomar la decisión final. Sin embargo, no todas las entrevistas son efectivas y muchas veces se pierde la oportunidad de conocer realmente al candidato. En este artículo, te mostraremos las 7 características clave de una entrevista efectiva para que puedas tomar la mejor decisión al contratar a alguien.

Característica #1: Preparación

La preparación es clave para una entrevista efectiva. Antes de la entrevista, es importante revisar el currículum del candidato, sus perfiles en redes sociales y cualquier otra información que tengas disponible. Asimismo, es importante tener claras las preguntas que se le harán al candidato y preparar un espacio adecuado para la entrevista.

Característica #2: Escucha activa

Una buena entrevista no se trata solo de hacer preguntas, sino de escuchar activamente las respuestas del candidato. Escuchar con atención permitirá que puedas conocer mejor al candidato y entender sus habilidades, experiencia y motivaciones.

Característica #3: Hacer preguntas abiertas

Las preguntas abiertas son aquellas que permiten que el candidato se exprese con libertad y detalle. Preguntas como «¿Puedes describir tu experiencia previa en detalle?» o «¿Cómo te describirías a ti mismo como profesional?» son buenos ejemplos de preguntas abiertas que permiten conocer al candidato de manera más completa.

Característica #4: Hacer preguntas de comportamiento

Las preguntas de comportamiento son preguntas que buscan entender cómo el candidato ha manejado situaciones en el pasado. Preguntas como «¿Cómo manejaste un conflicto con un compañero de trabajo en el pasado?» o «¿Cómo te aseguras de cumplir con plazos y objetivos?» son buenos ejemplos de preguntas de comportamiento que permiten conocer las habilidades del candidato.

Característica #5: Evaluar habilidades blandas

Además de evaluar las habilidades técnicas del candidato, es importante evaluar sus habilidades blandas. Habilidades como la capacidad de trabajar en equipo, la comunicación efectiva y la resolución de problemas son fundamentales en cualquier puesto de trabajo. Preguntas como «¿Cómo te aseguras de comunicarte efectivamente con tus compañeros de trabajo?» o «¿Puedes describir un momento en el que tuviste que resolver un problema en equipo?» son buenos ejemplos de preguntas que permiten evaluar habilidades blandas.

Característica #6: Ser transparente

Es importante ser transparente con el candidato en cuanto a lo que se espera del puesto y las expectativas que tiene la empresa. Esto permitirá que el candidato tenga una idea clara de lo que se espera y pueda tomar una decisión informada en caso de ser seleccionado.

Característica #7: Concluir con un plan de acción

Finalmente, es importante concluir la entrevista con un plan de acción claro. Esto significa que se deben definir los siguientes pasos del proceso de selección, como por ejemplo, cuándo se dará a conocer la decisión final o si habrá una segunda entrevista.

Conclusión

Una entrevista efectiva requiere de una buena preparación, escucha activa, preguntas abiertas y de comportamiento, evaluación de habilidades blandas, transparencia y un plan de acción claro. Siguiendo estas características clave, podrás tomar la mejor decisión al contratar a un nuevo miembro para tu equipo.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué es importante la preparación antes de una entrevista?

La preparación permite conocer al candidato de manera más completa y hacer preguntas más específicas y relevantes.

2. ¿Qué son las preguntas de comportamiento?

Las preguntas de comportamiento buscan entender cómo el candidato ha manejado situaciones en el pasado.

3. ¿Por qué es importante evaluar las habilidades blandas?

Las habilidades blandas son fundamentales en cualquier puesto de trabajo y pueden ser un indicador importante de éxito en el puesto.

4. ¿Por qué es importante ser transparente con el candidato?

La transparencia permite que el candidato tenga una idea clara de lo que se espera y pueda tomar una decisión informada en caso de ser seleccionado.

5. ¿Por qué es importante concluir con un plan de acción?

Concluir con un plan de acción claro permite que el candidato sepa cuáles son los siguientes pasos del proceso de selección y qué esperar en el futuro.